Делимобиль — это сервис совместной аренды автомобилей (каршеринг), который появился в России первым в 2015 году. На сегодняшний день автомобили каршеринга Делимобиль можно арендовать в 9 городах России, включая Москву, Санкт-Петербург, Нижний Новгород и другие.
Главная особенность каршеринга — это возможность поминутной аренды делимобиля. То есть, вы можете арендовать машину всего на 5 минут, быстро доехать до нужной вам точки, припарковаться и идти дальше по своим делам. Возвращать делимобиль на изначальное место или на какую-то специальную стоянку не требуется — достаточно просто припарковаться по правилам.
По информации на официальном сайте каршеринга Делимобиль, на сегодня в автопарке более 3000 автомобилей: гуляя по городу, вы наверняка замечали их на парковках. Любую из этих машин вы можете взять в аренду с помощью вашего смартфона!
Как пользоваться каршерингом?
Для аренды делимобиля необходимо:
- наличие смартфона на платформе Android или IPhone, так как потребуется установка специального приложения;
- банковская карта — она будет привязана к вашему аккаунту в базе каршеринга, именно с нее будет списываться оплата.
Обратите внимание: для использования системы необходимо зарегистрироваться и подписать договор, только после этого вы сможете взять автомобиль в аренду.
Приложение Делимобиль
Установите приложение Делимобиль на ваш смартфон из App Store или Google Play. С его помощью вы будете управлять арендой автомобиля, искать ближайшие свободные машины, связываться с техподдержкой при необходимости. В нем же вы можете зарегистрироваться в сервисе.
Регистрация
Чтобы ознакомиться процессом регистрации, посмотрите видео:
Регистрация в Делимобиле возможна через мобильное приложение или на сайте. Войдите в приложение и нажмите “Регистрация”, затем укажите ваш номер телефона.
При создании аккаунта вам необходимо будет выбрать способ подписания договора, он может быть:
- электронным;
- в офисе;
- с доставкой курьером.
Все варианты имеют одинаковую юридическую силу. Отличие состоит в том, какие документы вам понадобится отсканировать и прислать в техподдержку сервиса.
После нажатия на кнопку “Продолжить”, по смс вам будет выслан пароль для входа в систему. Логином при этом будет являться ваш номер телефона.
Сразу после регистрации ваш профиль будет неактивен: вы сможете увидеть на карте ближайшие свободные делимобили, но не сможете их арендовать до тех пор, пока не загрузите фотографии ваших документов.
Какие документы нужны для регистрации в Делимобиль?
Для загрузки документов в Делимобиль, необходимо перейти на сайт по адресу:
https://promo.delimobil.ru/continue_data.html
Укажите там номер телефона, который вы использовали при регистрации в сервисе, и загрузите документы в соответствующие поля формы.
Список документов, которые нужно загрузить:
- паспорт (разворот с фотографией и страница регистрации);
- водительское удостоверение (лицевая и обратная сторона);
- ваше селфи с паспортом (на изображении должно быть видно ваше лицо и открытый на развороте с фото паспорт);
- скан подписанного договора. Скачать договор вы можете с официального сайта delimobil.ru
Как арендовать делимобиль?
Если договор уже подписан, то вы можете арендовать делимобиль. Сделать это можно с помощью приложения.
Поиск и бронирование
Запустите приложение и откройте карту: на ней вы увидите все ближайшие свободные авто. Выберите тот, что подходит вам и нажмите “Бронировать”, укажите при этом, какой тариф вас интересует: поминутный или посуточный.
После бронирования делимобиля у вас есть 20 минут, чтобы добраться до автомобиля и начать поездку.
Обратите внимание: бронирование является бесплатным.
Осмотр автомобиля
Откройте делимобиль с помощью приложения. Осмотрите машину внутри и снаружи: всё ли с ней в порядке, нет ли повреждений. В бардачке должны находиться:
- страховой полис ОСАГО;
- СТС;
- топливная карта.
Если с автомобилем все в порядке, нажмите в приложении на кнопку. Если обнаружены внутренние или внешние повреждения или отсутствуют какие-то документы — свяжитесь с колл-центром по телефону: 8 (800) 234-22-44.
Остановка
Если вам нужно на время остановиться и припарковаться — заглушите двигатель, закройте автомобиль и в приложении нажмите на кнопку “Ожидание”.
Как заправить автомобиль?
С помощью мобильного приложения найдите ближайшую заправку и направляйтесь к ней. Затраты на заправку Делимобиль не компенсирует, но начисляет на ваш счёт бонусы. Чтобы узнать, как и чем заправить автомобиль, вам нужно будет позвонить в колл-центр по номеру 8 (800) 234-22-44, оператор проинструктирует вас о дальнейших действиях.
Как завершить аренду?
Вы можете оставить автомобиль в любом разрешенном для парковки месте. Убедитесь с помощью приложения, что вы находитесь в зоне завершения аренды (поставьте галочку “Показывать разрешенные зоны”), заглушите двигатель, переведите коробку передач в “P”. Затем закройте делимобиль с помощью приложения. Аренда завершена.
Более подробно о завершении аренды в различных зонах и условиях читайте здесь.
Условия и правила
Вы можете управлять автомобилями каршеринга Делимобиль при соблюдении следующих условий:
- вы гражданин РФ, имеющий постоянную регистрацию на территории РФ;
- вы старше 19 лет;
- у вас есть водительское удостоверение категории B;
- ваш водительский стаж не менее 1 года;
- вы заключили договор с компанией Делимобиль
Сам договор Делимобиль размещает на своём официальном сайте, он доступен по ссылке. Среди запрещённых пунктов обратите особое внимание на следующие:
- управлять делимобилем в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- передавать управление авто другим людям;
- при ДТП скрываться с места происшествия;
- использовать авто каршеринга в учебных целях;
- перевозить грузы, опасные материалы;
- перевозить животных вне закрытых переносок;
- курить или использовать парогенераторы (в том числе, бестабачные) в салоне автомобиля.
Тарифы и автомобили Делимобиль
В каршеринге Делимобиль существуют поминутные тарифы и возможность оплаты за сутки. Также тарифы отличаются в зависимости от:
- страховки (Базовый или Сказка);
- автомобиля (Hyundai Solaris, Volkswagen Polo или Renault Kaptur).
Для любых тарифов:
- залог за авто не требуется;
- стоимость автоматически списывается с карты;
- первые 20 минут бронирования автомобиля — бесплатны, по истечении 20 минут — 2,5 руб./мин.
- оплачивается только фактическое время аренды.
Тарифы категории “Базовый”
Аренда с 6 до 12 |
Аренда с 12 до 18 |
Аренда с 18 до 21 |
Аренда с 21 до 06 |
Ожидание с 00 до 06 |
Ожидание с 06 до 00 ч |
Аренда на сутки |
Ответственность при ДТП |
|
Hyundai Solaris |
3 руб./мин. |
7 руб./мин. |
8 руб./мин. |
7 руб./мин. |
Бесплатно |
2,5 руб./мин. |
1999 руб. |
< 25000 руб. |
Volkswagen Polo |
3 руб./мин. |
7 руб./мин. |
8 руб./мин. |
7 руб./мин. |
Бесплатно |
2,5 руб./мин. |
1999 руб. |
< 25000 руб. |
Renault Kaptur |
3 руб./мин. |
7 руб./мин. |
8 руб./мин. |
7 руб./мин. |
Бесплатно |
2,5 руб./мин. |
2999 руб. |
< 25000 руб. |
Если вы выбрали тариф “Базовый” и повредили автомобиль, то вас оштрафуют на сумму причинённого ущерба, но не более 25 тысяч рублей.
Тарифы категории “Сказка”
Аренда с 00 до 18 |
Аренда с 18 до 21 |
Аренда с 21 до 06 |
Ожидание с 00 до 06 |
Ожидание с 06 до 00 ч |
Аренда на сутки |
Ответственность при ДТП |
|
Hyundai Solaris |
8 руб./мин. |
9 руб./мин. |
8 руб./мин. |
Бесплатно |
2,5 руб./мин. |
2499 руб. |
0 руб. |
Volkswagen Polo |
8 руб./мин. |
9 руб./мин. |
8 руб./мин. |
Бесплатно |
2,5 руб./мин. |
2499 руб. |
0 руб. |
Volkswagen Polo |
8 руб./мин. |
9 руб./мин. |
8 руб./мин. |
Бесплатно |
2,5 руб./мин. |
3499 руб. |
0 руб. |
При тарифе “Сказка” Делимобиль не штрафует клиента за повреждение автомобиля.
Тарифы с арендой на сутки включают в себя не более 70 километров пробега. Далее вам будет выставляться счёт в размере 8 руб./км. Суточная аренда не может быть приостановлена или прервана.
Обратите внимание: для всех категорий тарифов, если вы попали в ДТП, придётся возместить всю сумму ущерба автомобилю в случаях если вы:
- во время вождения находились в состоянии алкогольного и наркотического опьянения
- передавали управление третьему лицу
- скрылись с места ДТП
- не выполнили обязанности, предусмотренные договором
Обязательно внимательно ознакомьтесь с условиями договора!
Акции
Благодаря различным акциям и скидкам Делимобиля вы можете существенно экономить на аренде автомобиля. Следите за обновлениями!
Скидка на Делимобиль 7% при оплате картами Ситибанк и банка Открытие
Привяжите в качестве платежной карту банков Ситибанк или Открытие и получите скидку 7% на арендное время.
Обратите внимание: скидка не действует в режиме “Ожидание” и не суммируется с другими акциями.
Скидка в утренние часы с 06:00 до 12:00
Делимобиль установил низкую стоимость на аренду автомобиля с 06:00 до 12:00: цена составляет всего 3 рубля в минуту.
Скидка действует на тарифе “Базовый”.
Промокоды (акция “приведи друга”)
При регистрации в приложении укажите в качестве промокода номер вашего друга, который уже пользуется каршерингом Делимобиль, в формате 7ХХХХХХХХХХ. Тогда и вы, и друг получите 400 рублей на счет в системе после совершения вами первой поездки на сумму более 50 рублей.
Зона завершения аренды
Зона завершения аренды постоянно расширяется. Наиболее полную информацию вы можете получить из мобильного приложения Делимобиль: запустите его, отметьте на карте галочку «Показывать разрешенные зоны» и, если вы находитесь в ней, припаркуйте автомобиль по правилам дорожного движения и завершайте аренду.
Завершение аренды делимобиля в аэропорту
Если вы собираетесь улетать из Москвы, то вы также можете доехать до аэропорта на арендованном автомобиле. В аэропортах оборудованы специальные зоны парковки, в которых вы можете завершить аренду, оставив делимобиль. Внимательно изучите правила, для каждого аэропорта они свои. В любом случае, вы всегда можете получить ответы на все вопросы по телефону колл-центра: 8 (800) 234-22-44.
Домодедово
В столичном аэропорту Домодедово машины Делимобиля базируются на парковке P4. Именно там нужно завершать и начинать аренду авто. Обратите внимание: никаких карт для въезда и выезда не требуется, так как система автоматически распознает госномера машин «Делимобиль» и поднимает шлагбаум. Поэтому важно следить за чистотой номерного знака делимобиля.
Вы без проблем найдете нужную стоянку, следуя указателям в аэропорту. Также прикладываем схему с официального сайта:
Шереметьево
В аэропорту Шереметьево парковка Делимобиля расположена в терминале D на 2 этаже закрытой парковки. Оставить делимобиль можно в любом месте, никаких ограничений на количество авто не подразумевается.
Обратите внимание: при въезде на территорию Шереметьево вам нужно будет получить стандартную карту в специальном автомате. Более она вам не потребуется, оплачивать ничего дополнительно не нужно. При выезде с парковки нужно спуститься на первый этаж и получить специальный талон на выезд у сотрудника парковки в спецпомещении.
Внуково
Во Внуково вы можете начать и завершить аренду как на улице, так и в крытом паркинге в здании (и только в нем), которое отмечено на схеме с официального сайта. Ограничений по количеству авто нет.
Внимание: информация может меняться. Наиболее актуальные сведения вы можете найти на официальном сайте делимобиля https://delimobil.ru/airports
Карта свободных автомобилей
Чтобы увидеть ближайшие свободные автомобили, запустите ваше мобильное приложение Делимобиль и включите GPS-навигатор в телефоне для определения вашего местоположения (либо укажите его вручную).
Вы увидите отметки на карте и сможете забронировать удобный делимобиль для аренды.
Карта свободных автомобилей после недавнего обновления системы Делимобиль больше не доступна на официальном сайте. Свободные авто вы можете найти в приложении после установки на смартфон.